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Nuestro objetivo es que disfrutes una atención sin complicaciones.
En esta sección respondemos las preguntas más comunes sobre compras, métodos de envío y soporte técnico.
En Lima, el tiempo estimado es de 24 a 72 horas hábiles. Para provincias, entre 2 y 7 días hábiles dependiendo de la zona y el courier.
Sí, puedes coordinar el recojo en nuestra tienda o almacén previa confirmación de stock.
Trabajamos con couriers confiables para asegurar entregas rápidas y seguras. La empresa varía según tu ubicación.
Comunícate con nosotros dentro de las primeras 48 horas de recibido tu pedido. Revisaremos el caso y procederemos con el cambio o devolución según nuestra política.
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